제품 수명 주기가 짧고 시장 트렌드가 하루아침에 변하는 빠르게 변화하는 뷰티 산업에서 브랜드들은 고품질의 포장 제품 이상의 것을 필요로 합니다. 즉, 빠른 속도로 변화하는 요구에 발맞추고, 필요 사항을 예측하며, 전 과정에 걸친 지원을 제공할 수 있는 신뢰할 수 있는 파트너가 필요합니다. BEYAQI 코스메틱스(베이야치 코스메틱스, BYEAQI Cosmetics)는 이러한 요구를 충족시키는 포괄적인 전 과정(풀체인) 서비스를 제공함으로써 명성을 쌓아왔습니다. 이 회사는 포장 제품의 초기 컨셉 디자인부터 최종 납품, 그리고 애프터세일즈 서비스에 이르기까지 전 과정을 아우르는 서비스를 통해 글로벌 뷰티 브랜드들의 선호 파트너로 자리매김하고 있습니다. BEYAQI의 풀체인 서비스는 공급망을 효율화하고, 리드타임을 단축하며, 제품을 보다 빠르게 시장에 선보일 수 있도록 도와줍니다. BEYAQI의 풀체인 서비스 첫 단계는 협업 기반의 디자인 및 연구개발(R&D) 프로세스입니다. 대부분의 포장 제조사들이 제한된 커스터마이징 옵션과 함께 사전 제작된 제품만을 제공하는 반면, BEYAQI는 각 고객의 고유한 요구사항을 이해하는 데서부터 시작합니다. 경험 많은 디자이너와 엔지니어들로 구성된 BEYAQI 팀은 브랜드와 긴밀히 협력하여 제품 사양, 타깃 오디언스, 브랜드 정체성 및 시장 목표에 대한 인사이트를 수집합니다. 예를 들어, 어떤 브랜드가 고급 항노화 세럼을 출시할 계획이라면, BEYAQI 팀은 산화를 방지하기 위한 에어리스 병과 같은 세럼의 활성 성분을 보호할 수 있는 포장을 추천할 뿐만 아니라, 매트 블랙 마감과 골드 각인과 같은 디자인을 통해 브랜드의 럭셔리 이미지와 일치하는 포장을 제안합니다. 또한 BEYAQI는 미니멀리즘 디자인, 촉각적인 질감, 친환경 소재와 같은 새로운 트렌드를 식별하기 위해 심층적인 시장 조사를 수행하고, 이러한 인사이트를 디자인 과정에 반영하여 포장이 현재 트렌드에 부합하면서도 미래에도 유효할 수 있도록 보장합니다. 이러한 디자인을 실제 제품으로 구현하기 위해 BEYAQI는 첨단 생산 역량을 적극 활용하고 있습니다.
회사의 공장은 자동화된 사출 성형기, 정밀 레이저 각인 도구, 자동 조립 라인 등 최신 기계들을 갖추고 있어 엄격한 품질 관리를 유지하면서도 효율적인 대량 생산이 가능합니다. 모든 생산 과정은 전담 품질 보증 팀에 의해 관리되며, 원자재의 순도와 내구성 검사부터 완제품의 균열, 누출, 부품 불일치 등의 결함 검사에 이르기까지 각 단계에서 여러 번의 검사를 실시합니다. BEYAQI는 또한 국제 품질 표준인 FDA(미국 시장 제품), EU REACH(유럽 시장), ISO 9001을 준수하여 포장 제품이 다양한 국가 및 지역의 규제 요건을 충족하도록 하고 있습니다. 이러한 품질에 대한 약속은 특히 결함 있는 포장이 제품 변질, 고객 불만, 브랜드 평판 손상으로 이어질 수 있는 뷰티 브랜드에게 매우 중요합니다. 생산이 완료되면 BEYAQI의 물류 서비스가 뒤를 이어 고객들에게 포장 제품이 제때 그리고 안전하게 전달되도록 보장합니다. 회사는 주요 국제 물류 업체들과 전략적 파트너십을 구축하여 해상 운송, 항공 운송, 급송 서비스 등 다양한 일정과 예산 요구사항에 부합하는 유연한 배송 옵션을 제공합니다. 출시 일정이 타이트한 브랜드의 경우 BEYAQI는 DHL이나 페덱스와 같은 특송 서비스를 통해 포장 제품이 며칠 이내에 도착할 수 있도록 수배할 수 있습니다. 대량 주문의 경우, 해상 운송은 비용 효율적인 해결책이 되며, BEYAQI는 통관 및 서류 처리를 포함한 운송 전반을 관리해 드립니다. 또한 회사는 실시간 운송 추적 정보를 제공하여 고객이 자신의 생산 일정에 맞춰 배송 상황을 모니터링할 수 있도록 지원합니다. 디자인, 생산, 물류를 넘어서 BEYAQI의 전 과정 통합 서비스는 포괄적인 애프터세일즈 지원을 포함하는데, 이는 경쟁사들 중 다수와 차별화되는 특징입니다. 회사는 각 고객에게 전담 계정 매니저를 지정하여 어떤 문의 사항이나 문제 발생 시 단일 창구 역할을 하도록 하고 있습니다. 고객이 주문 변경이 필요하거나 추가 샘플 요청, 또는 펌프가 제대로 분사되지 않는 등의 기술 문제 해결이 필요하더라도 계정 매니저는 신속하게 대응하며 내부 팀과 협력하여 해결책을 마련해 드립니다. 또한 BEYAQI는 납품 후 품질 점검과 사후 추적 서비스를 제공하며, 포장 제품이 고객의 기대에 부합하는지 확인하고 발생한 문제들을 즉각적으로 해결해 드리고 있습니다.
이러한 수준의 지원은 특히 국제 시장에서 운영하는 브랜드에게 매우 귀중합니다. 언어 장벽과 시차로 인해 문제 해결이 어려울 수 있기 때문입니다. BEYAQI의 전 과정 일괄 서비스의 이점은 분명합니다. 이 서비스는 브랜드의 행정 부담을 줄여주고, 디자인, 제조, 물류 등 여러 공급업체와 협력할 필요성을 제거하며, 포장 과정의 모든 단계에서 일관성을 보장합니다. 예를 들어, 동남아시아의 뷰티 브랜드가 새로운 스킨케어 제품 라인을 출시할 경우, BEYAQI는 포장 디자인에서부터 인도네시아에 위치한 제조 시설까지의 납품에 이르기까지 모든 과정을 처리해 주므로 해당 브랜드는 시간과 비용, 자원을 절약할 수 있습니다. 한 고객사인 유럽의 향수 브랜드는 다음과 같이 언급했습니다. "BEYAQI와 함께 일하는 것은 마치 우리 팀의 확장판을 갖게 된 것 같습니다. 그들은 우리의 비전을 이해하고 잠재적 문제를 예측하며 약속한 것을 언제나 실현합니다. 이러한 수준의 신뢰성과 신뢰도를 포장 공급업체에서 찾는다는 것은 매우 어려운 일이죠." 속도와 품질, 유연성이 성패를 가르는 업계에서 BEYAQI의 전 과정 일괄 서비스는 글로벌 뷰티 브랜드에게 경쟁 우위를 제공합니다. 디자인, 제조, 물류, 사후 지원 분야의 전문성을 결합함으로써 BEYAQI는 단순한 포장 공급업체를 넘어, 브랜드의 성공을 적극적으로 돕는 전략적 파트너로 자리매김하고 있습니다. 뷰티 산업이 계속 변화함에 따라 BEYAQI는 전 과정 일괄 서비스를 지속적으로 개선하고 있으며, 고객의 변화하는 요구에 부응하고 경쟁사를 앞서기 위해 새로운 기술과 공정에 지속적으로 투자하고 있습니다.
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