Trong thế giới làm đẹp năng động, nơi vòng đời sản phẩm ngắn ngủi và xu hướng thị trường thay đổi chỉ trong một đêm, các thương hiệu không chỉ cần bao bì chất lượng cao — họ cần một đối tác đáng tin cậy có thể theo kịp nhịp độ của họ, dự đoán nhu cầu và cung cấp hỗ trợ toàn diện. Công ty TNHH Mỹ phẩm BEYAQI (Hàng Châu) đã xây dựng danh tiếng nhờ đáp ứng đúng yêu cầu này, cung cấp dịch vụ chuỗi toàn diện bao gồm mọi giai đoạn trong hành trình bao bì, từ thiết kế ý tưởng ban đầu đến giao hàng cuối cùng và hỗ trợ sau bán hàng. Cách tiếp cận toàn diện này đã khiến BEYAQI trở thành đối tác được ưa chuộng bởi các thương hiệu làm đẹp toàn cầu, những đơn vị này dựa vào công ty để tối ưu hóa chuỗi cung ứng, giảm thời gian chuẩn bị hàng hóa và đưa sản phẩm ra thị trường nhanh hơn. Bước đầu tiên trong dịch vụ chuỗi toàn diện của BEYAQI là quy trình thiết kế và nghiên cứu phát triển (R&D) hợp tác. Không giống nhiều nhà cung cấp bao bì khác chỉ cung cấp sản phẩm có sẵn với tùy chỉnh hạn chế, BEYAQI bắt đầu bằng việc hiểu rõ nhu cầu đặc thù của từng khách hàng. Nhóm các nhà thiết kế và kỹ sư giàu kinh nghiệm của công ty làm việc trực tiếp với các thương hiệu để thu thập thông tin chi tiết về thông số sản phẩm, đối tượng mục tiêu, bản sắc thương hiệu và mục tiêu thị trường. Ví dụ, nếu một thương hiệu ra mắt một loại huyết thanh chống lão hóa cao cấp, đội ngũ BEYAQI sẽ đề xuất bao bì không chỉ bảo vệ các thành phần hoạt tính của huyết thanh (chẳng hạn như chai không khí để ngăn oxy hóa) mà còn phù hợp với định vị sang trọng của thương hiệu (chẳng hạn như lớp hoàn thiện mờ màu đen với chạm khắc vàng). Nhóm cũng thực hiện nghiên cứu thị trường kỹ lưỡng để xác định các xu hướng mới nổi — như thiết kế tối giản, kết cấu bề mặt xúc giác hoặc vật liệu thân thiện với môi trường — và tích hợp những thông tin chi tiết này vào quy trình thiết kế, đảm bảo bao bì vừa theo kịp xu hướng vừa có tính bền vững lâu dài. Để biến những thiết kế này thành hiện thực, BEYAQI tận dụng năng lực sản xuất tiên tiến của mình.
Các nhà máy của công ty được trang bị máy móc hiện đại, bao gồm các máy ép phun tự động, thiết bị khắc laser chính xác và dây chuyền lắp ráp tự động, cho phép sản xuất hàng loạt hiệu quả trong khi vẫn đảm bảo kiểm soát chất lượng chặt chẽ. Mỗi đợt sản xuất đều do một nhóm đảm bảo chất lượng chuyên trách giám sát, thực hiện nhiều lần kiểm tra ở mọi giai đoạn: từ kiểm tra nguyên liệu đầu vào về độ tinh khiết và độ bền đến kiểm tra sản phẩm hoàn thiện để phát hiện các lỗi như nứt, rò rỉ hoặc các bộ phận lệch vị trí. BEYAQI cũng tuân thủ các tiêu chuẩn chất lượng quốc tế, bao gồm FDA (đối với sản phẩm bán tại Mỹ), EU REACH (đối với thị trường châu Âu) và ISO 9001, đảm bảo rằng bao bì của công ty đáp ứng các yêu cầu pháp lý của các quốc gia và khu vực khác nhau. Cam kết về chất lượng đặc biệt quan trọng đối với các thương hiệu mỹ phẩm, bởi bao bì lỗi có thể dẫn đến sản phẩm bị hư hỏng, khiếu nại từ khách hàng và làm tổn hại đến uy tín thương hiệu. Sau khi sản xuất hoàn tất, dịch vụ hậu cần của BEYAQI sẽ tiếp nhận và đảm bảo việc giao bao bì đến khách hàng trên toàn thế giới một cách đúng hẹn và an toàn. Công ty đã thiết lập quan hệ đối tác chiến lược với các nhà cung cấp dịch vụ hậu cần quốc tế hàng đầu, mang đến các tùy chọn vận chuyển linh hoạt — bao gồm vận chuyển đường biển, đường hàng không và giao nhanh — để đáp ứng các yêu cầu khác nhau về thời gian và ngân sách. Đối với các thương hiệu có lịch trình ra mắt gấp gáp, BEYAQI có thể sắp xếp vận chuyển nhanh thông qua các hãng vận chuyển như DHL hoặc FedEx, đảm bảo bao bì đến nơi trong vòng vài ngày. Đối với các đơn hàng lớn hơn, vận chuyển đường biển là một giải pháp tiết kiệm chi phí, với BEYAQI quản lý toàn bộ quy trình vận chuyển, bao gồm cả thông quan và giấy tờ liên quan. Công ty cũng cung cấp thông tin theo dõi hành trình vận chuyển theo thời gian thực, cho phép khách hàng giám sát tiến độ của đơn hàng và lên kế hoạch cho lịch sản xuất của họ một cách phù hợp. Ngoài thiết kế, sản xuất và hậu cần, dịch vụ trọn gói của BEYAQI còn bao gồm hỗ trợ sau bán hàng toàn diện — một yếu tố giúp công ty nổi bật so với nhiều đối thủ cạnh tranh. Công ty sẽ chỉ định một quản lý tài khoản chuyên trách cho từng khách hàng, đóng vai trò là đầu mối liên lạc duy nhất để giải đáp mọi thắc mắc hoặc xử lý các vấn đề phát sinh. Dù khách hàng cần điều chỉnh đơn hàng, yêu cầu thêm mẫu hoặc gặp sự cố kỹ thuật (ví dụ như bơm không hoạt động đúng), quản lý tài khoản sẽ phản hồi nhanh chóng và phối hợp với các bộ phận nội bộ để tìm ra giải pháp. BEYAQI cũng cung cấp các kiểm tra chất lượng sau khi giao hàng, liên hệ lại với khách hàng để đảm bảo bao bì đáp ứng mong đợi và giải quyết kịp thời mọi vấn đề phát sinh.
Mức độ hỗ trợ này là vô giá đối với các thương hiệu, đặc biệt là những thương hiệu hoạt động ở thị trường quốc tế, nơi mà rào cản ngôn ngữ và sự khác biệt múi giờ có thể khiến việc giải quyết vấn đề trở nên khó khăn. Lợi ích từ dịch vụ chuỗi đầy đủ của BEYAQI là rõ ràng: nó làm giảm gánh nặng hành chính cho các thương hiệu, loại bỏ nhu cầu làm việc với nhiều nhà cung cấp khác nhau (cho thiết kế, sản xuất và hậu cần), đồng thời đảm bảo tính nhất quán ở mọi giai đoạn trong quy trình bao bì. Ví dụ, một thương hiệu làm đẹp tại Đông Nam Á ra mắt dòng sản phẩm chăm sóc da mới có thể hoàn toàn dựa vào BEYAQI để xử lý mọi việc, từ thiết kế bao bì cho đến việc giao hàng đến nhà máy sản xuất của họ tại Indonesia – giúp thương hiệu tiết kiệm thời gian, tiền bạc và nguồn lực. Như một khách hàng từng chia sẻ, một thương hiệu nước hoa châu Âu: "Việc hợp tác với BEYAQI giống như việc chúng tôi có thêm một phần mở rộng của chính đội ngũ mình vậy. Họ hiểu được tầm nhìn của chúng tôi, dự đoán trước các vấn đề tiềm ẩn và luôn thực hiện đúng cam kết – mỗi lần như vậy. Mức độ tin cậy và đáng giá như thế này rất khó tìm thấy ở một nhà cung cấp bao bì." Trong ngành công nghiệp mà thành công phụ thuộc vào tốc độ, chất lượng và tính linh hoạt, dịch vụ chuỗi đầy đủ của BEYAQI mang lại lợi thế cạnh tranh cho các thương hiệu làm đẹp toàn cầu. Bằng cách kết hợp chuyên môn trong thiết kế, sản xuất, hậu cần và hỗ trợ sau bán hàng, công ty đã khẳng định mình không chỉ đơn thuần là một nhà cung cấp bao bì – mà là một đối tác chiến lược luôn cam kết hỗ trợ các thương hiệu đạt được thành công. Khi ngành công nghiệp làm đẹp tiếp tục phát triển, BEYAQI vẫn luôn cam kết nâng cao dịch vụ chuỗi đầy đủ, đầu tư vào công nghệ và quy trình mới để đáp ứng nhu cầu thay đổi không ngừng của khách hàng và luôn dẫn đầu trước đối thủ cạnh tranh.
EN